ЧТо побуждает вас оставлять отзывы?
Давайте устроим мозговой штурм. Как именно устроить систему отзывов в ресторане так, чтоб принимать к сведению реальные замечания, но чтоб негативных отзывов не видели остальные клиенты. Форум/сайт - будут видеть, горячая линия - имеет смысл оплачивать эту услугу, если будет много звонков, а таких не ожидается. Письма в ящик? Но кто это будет делать? Это долго. В общем люди, как бы вы хотели оставлять отзывы, и что побудило бы вас это делать?
|