Кстати сейчас еще насущной проблемой бизнеса является его оптимизация, и автоматизация таких процессов, как контроль качества работы сотрудников, ведение различных баз данных, хранение документов в одном надежном хранилище, интеграция со всеми социальными сетями и автоматическая запись обратившегося клиента через них, и тому подобные дела.
Мне лично с этой проблемой смогла помочь CRM-система. Их на рынке сейчас очень много, но у Битркис24 bitrix24.ua/features/ есть одно большое преимущество перед всеми остальными - у Битрикс есть все необходимые инструменты для оптимизации и автоматизации бизнеса, которые регулярно пополняются.